
專案概述與核心痛點
「 104 實習平台系列:為學生打造專屬的實習媒合平台,解決 104 主站資訊過載、難以精準篩選的痛點。」
104 人力銀行是全台最大的求職網站,但對「想找實習的學生」來說,主站龐大的資訊量反而成了一種障礙。過去,學生必須在茫茫職缺海中,設定繁雜的條件才能勉強過濾出實習機會;對提供職缺的合作企業而言,專屬職缺也容易被淹沒。為了降低這層「媒合雜訊」,我們決定從零打造【實習平台】系列(包含 104 職涯學院 TOP 與成大 NCKU 專區),期望透過一個高度聚焦的專屬平台,提升 104 在年輕族群的市場滲透率。
策略思考
面對「需要高度客製化」且「未來要能快速複製到不同校園」的雙重挑戰,我們的產品策略是:
階段拆分( Phase 1 & Phase 2 & Phase 3 ),逐步迭代優化
在專案初期(Phase 1-2),我們先將實習專區與 104 主站分流,優先上線最基本的「關鍵字」與「職務類別」快速篩選標籤,先解決學生最急迫的找缺效率問題。
但隨著專案推進(Phase 3),我們發現傳統的「產業/職務分類」不甚符合學生的真實求職習慣。因此,我們不僅重新定義了篩選條件,更引入了動態的 UI 架構模組。這套機制成功將複雜的搜尋功能標準化,讓 TOP 平台與後續的成大專區都能「共用」同一套底層邏輯,不僅讓介面更順暢,也大幅降低了未來的開發與維護成本。

解決方案亮點
貼近學生真實情境的「專屬篩選器」
我們跳脫傳統的職務分類,把學生真正關心卻通常隱藏在職缺說明裡的條件(例如:遠端工作、外籍生或博士生身分)直接拉出來,變成一鍵點擊的篩選標籤。學生不再需要點開職缺慢慢找,大幅縮短了尋找合適機會的時間。
兼顧版面與體驗的「動態收合設計」
為了解決「篩選條件太多,導致手機或電腦版面很擁擠」的問題,我們將次要條件設計為摺疊展開。同時加入了「已帶入條件回饋列」與「頂部固定」功能,讓學生在往下滑動瀏覽數百筆職缺時,依然能直覺地知道自己選了什麼條件,並能隨時增減,瀏覽體驗完全不中斷。
創造雙贏的「企業專屬曝光分流」
在搜尋選單中,我們透過視覺與動線設計,明確區隔了【合作企業】與【一般友善企業】。這項設計在不干擾學生找尋實習的前提下,賦予了商業合作夥伴更高的專屬曝光權重,有效強化企業端提供職缺的誘因。
專案成效與商業影響
深化年輕世代的市場護城河
透過【 104 實習平台系列 】這套無雜訊、專為年輕人打造的樞紐,我們不僅為 B 端企業提供了精準投放校園人才的利器,更透過針對性優化的使用體驗,鞏固了 104 在 C 端學生族群的實質使用。
1 個月極速上線與高承載驗證
受惠於前期「模組化架構」的策略,我們成功在 1 個月內就完成了「成大求職專區」的搭建與上線。不僅趕上南區就博會的檔期,更完美承載了逾 200 家企業的龐大職缺流量,驗證了系統架構的彈性與穩定度。